Étude de cas

Du déploiement à l’exploitation, une supervision clé en main

Une supervision centralisée déployée puis exploitée, sans rupture entre le build et le run.

Client
Un opérateur de datacenters (France)
Secteur
Tech & Infrastructure · Grand compte (opérateur de datacenters)
Zone géographique
France
Offres mobilisées
Infra & Cloud
Modes d’intervention
Managé · Projet

Le nom du client n’est pas publié : ce cas est présenté sous forme anonymisée.

/// contexte

Le contexte

Le client opère un SI dont la disponibilité et la performance sont des enjeux directs d’activité.

Sa supervision devait être centralisée sur une plateforme unique, avec une mise en œuvre suivie d’une exploitation continue.

/// problématique

La problématique

Ne pas se contenter d’un outil installé, mais disposer d’une supervision déployée puis exploitée.

/// approche

Notre approche

delivery

  • Déploiement et configuration de la plateforme Elastic (volet projet).
  • Exploitation en run : gestion des alertes, évolution du périmètre.

pilotage & produit

  • Continuité assurée entre l’équipe de mise en œuvre et l’équipe d’exploitation.

/// delivery

Ce que nous avons livré

  • Plateforme Elastic déployée et configurée.
  • Exploitation quotidienne et évolution du périmètre supervisé.

technologies

Elastic

compétences mobilisées

ObservabilitéService management

/// résultats

Les résultats

Supervision centralisée

Le périmètre est suivi depuis une plateforme unique, opérée au quotidien.

Transition fluide build vers run

Aucune rupture entre la mise en œuvre et l’exploitation.

/// ai readiness

Ce que ce cas illustre

  • 01

    La valeur d’un partenaire capable d’enchaîner sans rupture le build et le run d’un socle d’observabilité.

Un enjeu similaire au vôtre ?