OpenAI · 5 novembre 2026 · Data & AI
Merge crée des outils produit et métier avec les technologies OpenAI
Merge utilise GPT-6 Astra, ChatGPT et Codex pour examiner le code produit et soutenir le marketing. Ses équipes emploient aussi l’IA pour organiser des dîners de dirigeants et préparer des points commerciaux.
Ce qui est annoncé
OpenAI présente les usages de ses technologies chez Merge, une plateforme d’intégration qui relie logiciels, agents IA et systèmes métier. Les équipes mobilisent GPT‑6 Astra, ChatGPT et Codex pour le développement produit, le marketing et la préparation d’activités commerciales. Codex a notamment servi à examiner une proposition de code pour une nouvelle interface de configuration des accès aux outils dans Merge for Workforce. Ses commentaires ont alimenté la revue, mais les choix produit, les modifications et la validation avant livraison sont restés sous la responsabilité des équipes de Merge.
L’entreprise décrit aussi un assistant consacré à la préparation de dîners réunissant clients et prospects. À partir des systèmes métier accessibles par les connecteurs Merge, il recherche des invités, vérifie les échanges précédents et prépare les sollicitations ainsi que le suivi des participants. La direction relit les contenus et ajuste la sélection selon sa connaissance des relations commerciales. D’autres collaborateurs ont construit des processus réutilisables pour préparer les approbations commerciales, actualiser les prévisions ou organiser les suites des appels de renouvellement. Le marketing utilise également GPT‑6 Astra pour travailler ses messages.
Ce que ça change pour les entreprises
Pour les DSI, ce retour d’expérience illustre l’articulation entre un modèle chargé du raisonnement et de la rédaction, et des connecteurs donnant accès au contexte métier. La gestion des accès aux modèles, aux outils et aux systèmes constitue donc un sujet central. Le cas présenté conserve une distinction importante : l’IA prépare des éléments ou formule des recommandations, tandis que les collaborateurs prennent les décisions et les ingénieurs valident le code.
Les gains de temps rapportés par Merge concernent des tâches précises de préparation événementielle, pas l’ensemble du travail commercial ou logistique. Ils ne permettent pas de présumer des résultats dans une autre organisation. Pour les équipes IT et métier, l’approche décrite invite plutôt à expérimenter sur un périmètre peu risqué, avec du temps consacré aux essais et une relecture humaine des productions.
Comment UNEETY peut vous accompagner
Une ESN comme UNEETY peut accompagner le cadrage de ces usages, l’intégration aux systèmes existants et la sécurisation des accès. Elle peut également aider à définir les étapes de validation humaine et à organiser l’adoption par les équipes, en distinguant les tâches préparatoires automatisables des décisions qui restent à leur charge.
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Source : annonce OpenAI du 5 novembre 2026.